1. Inleiding
Noble & Partners, een handelsnaam van DMA Europe B.V., respecteert de privacy van iedereen die in contact komt met onze organisatie. In dit privacybeleid informeren wij u over de manier waarop wij met uw persoonsgegevens omgaan.
Wij zorgen ervoor dat de persoonlijke informatie die u ons verschaft vertrouwelijk wordt behandeld. Verwerking van persoonsgegevens geschiedt in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG, ook wel GDPR genoemd) en overige toepasselijke wet- en regelgeving, waaronder de Wet op het financieel toezicht (Wft).
2. Verwerkingsverantwoordelijke
De verwerkingsverantwoordelijke in de zin van de AVG is:
DMA Europe B.V.
KvK-nummer: 32054576
Adres: Oude Enghweg 2, 1217 JC Hilversum
Telefoon: +31 (0)35 303 5690
E-mail: info@noble-partners.nl
Noble & Partners is een handelsnaam van DMA Europe B.V.
DMA Europe B.V. beschikt over een vergunning van de Autoriteit Financiële Markten (AFM) voor het verlenen van beleggingsdiensten en staat tevens onder toezicht van De Nederlandsche Bank (DNB).
3. Toepassingsbereik
Dit privacybeleid is van toepassing op alle personen van wie Noble & Partners persoonsgegevens verwerkt, waaronder:
- Cliënten en hun vertegenwoordigers
- Potentiële cliënten met wie Noble & Partners contact heeft (gehad)
- Personen verbonden aan organisaties waar Noble & Partners een zakelijke relatie mee heeft of wil aangaan
- Bezoekers van de website noble-partners.nl
- Ontvangers van nieuwsbrieven en commerciële e-mails
- Alle andere personen die contact opnemen met Noble & Partners
4. Welke persoonsgegevens verwerken wij?
Welke persoonsgegevens wij verwerken is afhankelijk van de diensten die u gebruikt of heeft aangevraagd. Van cliënten en geregistreerde gebruikers kunnen wij de volgende persoonsgegevens verwerken:
Wij verwerken alleen persoonsgegevens die noodzakelijk zijn voor de genoemde doeleinden (dataminimalisatie). Wij verwerken geen bijzondere categorieën persoonsgegevens, tenzij dit wettelijk verplicht is.
5. Doeleinden en grondslagen
Wij verwerken uw persoonsgegevens uitsluitend voor welbepaalde, uitdrukkelijk omschreven en gerechtvaardigde doeleinden. Hieronder legt Noble & Partners per doeleinde de grondslag uit op basis waarvan wij uw persoonsgegevens verwerken.
Uitvoering van de overeenkomst
Overeenkomst (art. 6 lid 1 sub b AVG)
Voor het verlenen van vermogensbeheer, estate planning en andere financiële diensten is verwerking van uw persoonsgegevens noodzakelijk.
Voldoen aan wettelijke verplichtingen
Wettelijke verplichting (art. 6 lid 1 sub c AVG)
Wij zijn op grond van de Wft, de Wet ter voorkoming van witwassen en financieren van terrorisme (Wwft) en fiscale wetgeving verplicht bepaalde gegevens bij te houden en te bewaren.
Klantenservice en relatiebeheer
Gerechtvaardigd belang (art. 6 lid 1 sub f AVG)
Voor het beantwoorden van uw vragen, het onderhouden van de klantrelatie en het verbeteren van onze dienstverlening.
Marketing en nieuwsbrief
Toestemming (art. 6 lid 1 sub a AVG)
Wij sturen alleen commerciële e-mails of nieuwsbrieven indien u hiervoor toestemming heeft gegeven. U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken via de afmeldlink in elke e-mail.
CRM en relatiebeheer
Gerechtvaardigd belang (art. 6 lid 1 sub f AVG)
Wij gebruiken HubSpot als CRM-systeem voor het beheren van contacten, leads en correspondentie (met verwerkersovereenkomst, server-side opslag binnen de EU).
Website-analyse en advertentie-effectiviteit
Toestemming (art. 6 lid 1 sub a AVG + Telecommunicatiewet art. 11.7a)
Wij plaatsen analytische en marketing-cookies (Google Analytics 4, HubSpot tracking, LinkedIn Insight Tag) uitsluitend na uw expliciete toestemming via de cookiebanner. Doel: inzicht in websitegebruik en de effectiviteit van onze (LinkedIn-)advertentiecampagnes. U kunt uw toestemming op elk moment intrekken via /cookies.
6. Bewaartermijnen
Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor zij zijn verzameld, tenzij een wettelijke bewaarplicht een langere termijn vereist.
| Categorie | Bewaartermijn | Grondslag |
|---|---|---|
| Financiële administratie en transactiegegevens | 7 jaar na einde relatie | Wft / fiscale wetgeving |
| Klant-identificatiegegevens (KYC/Wwft) | 5 jaar na einde relatie | Wwft art. 33-34 |
| Correspondentie en communicatiehistorie | 5 jaar na einde relatie | Wft |
| Websitebezoekgegevens (cookies) | Max. 13 maanden | Cookiewet / AVG |
| CRM-gegevens (potentiële cliënten) | 2 jaar na laatste contact | Gerechtvaardigd belang |
7. Verstrekking aan derden
Noble & Partners verstrekt uw persoonsgegevens uitsluitend aan derden indien dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze dienstverlening, of indien wij daartoe wettelijk verplicht zijn. Wij sluiten verwerkersovereenkomsten met alle partijen die namens ons persoonsgegevens verwerken.
Voorbeelden van ontvangers zijn:
- Bewaarbanken en depotbanken (voor het aanhouden van uw beleggingen)
- HubSpot Ireland Limited — CRM en marketingplatform (verwerkersovereenkomst gesloten; gegevens kunnen worden opgeslagen in de EU)
- LinkedIn Ireland Unlimited Company — advertentie-effectiviteit (LinkedIn Insight Tag, uitsluitend na expliciete toestemming via de cookie-banner). Gegevensoverdracht naar de Verenigde Staten op basis van Standard Contractual Clauses (SCC's) en het EU-U.S. Data Privacy Framework. De Insight Tag is niet actief op het klantportaal en andere besloten delen van de website.
- Externe accountants en revisoren (wettelijke verplichting)
- Toezichthouders: AFM en DNB (wettelijke verplichting)
- Belastingdienst (wettelijke verplichting)
- IT-dienstverleners en hostingpartners (beveiligde verwerkersovereenkomsten)
Wij verstrekken uw persoonsgegevens niet aan derde landen buiten de EER, tenzij passende waarborgen zijn getroffen (zoals standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie).
8. Uw rechten
Op grond van de AVG heeft u de volgende rechten ten aanzien van uw persoonsgegevens:
Recht op inzage
U heeft het recht om te weten welke persoonsgegevens wij van u verwerken (art. 15 AVG).
Recht op rectificatie
U kunt onjuiste of onvolledige persoonsgegevens laten corrigeren (art. 16 AVG).
Recht op verwijdering
U kunt verzoeken uw persoonsgegevens te verwijderen, voor zover geen wettelijke bewaarplicht van toepassing is (art. 17 AVG).
Recht op beperking
U kunt de verwerking van uw persoonsgegevens (tijdelijk) laten beperken (art. 18 AVG).
Recht op bezwaar
U kunt bezwaar maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens op grond van ons gerechtvaardigd belang (art. 21 AVG).
Recht op gegevensoverdraagbaarheid
U heeft het recht uw gegevens in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat te ontvangen of over te dragen (art. 20 AVG).
Recht op intrekking toestemming
Indien verwerking is gebaseerd op uw toestemming, kunt u deze te allen tijde intrekken zonder dat dit de rechtmatigheid van eerdere verwerking aantast.
Recht op klacht bij de AP
U heeft het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (autoriteitpersoonsgegevens.nl).
Verzoeken tot uitoefening van uw rechten kunt u indienen via info@noble-partners.nl. Wij reageren binnen 4 weken op uw verzoek. Wij kunnen om een geldig identiteitsbewijs vragen ter verificatie.
9. Beveiliging
Noble & Partners neemt passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, ongeoorloofde toegang, openbaarmaking of andere vormen van onrechtmatige verwerking. Deze maatregelen zijn in lijn met de standaarden die gebruikelijk zijn binnen de financiële sector, waaronder:
- TLS/SSL-versleuteling voor alle datatransmissies
- Toegangsbeveiliging met meerfactorauthenticatie
- Regelmatige beveiligingsaudits en penetratietesten
- Verwerkersovereenkomsten met alle IT-leveranciers
- Intern beveiligingsbeleid en medewerkerstraining
Bij een datalek dat waarschijnlijk een hoog risico inhoudt voor uw rechten en vrijheden, informeren wij u hierover zo snel mogelijk. Datalekken worden gemeld aan de Autoriteit Persoonsgegevens conform art. 33 AVG (binnen 72 uur).
11. Wijzigingen
Noble & Partners behoudt zich het recht voor dit privacybeleid te wijzigen. Wijzigingen worden op deze pagina gepubliceerd. Bij wezenlijke wijzigingen informeren wij u via e-mail of via een prominente melding op onze website. Wij adviseren u dit beleid periodiek te raadplegen. De meest recente versie is altijd beschikbaar op noble-partners.nl/privacy.
12. Contact en klachten
Heeft u vragen over dit privacybeleid of wilt u een beroep doen op uw rechten? Neem dan contact op:
Telefoon
+31 (0)35 303 5690Autoriteit Persoonsgegevens: Als u van mening bent dat wij uw persoonsgegevens niet conform de wetgeving verwerken, heeft u het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via autoriteitpersoonsgegevens.nl